Владельцы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейса Wildberries направили коллективное письмо президенту России Владимиру Путину из-за новой оферты, вступившей в силу с марта. В чатах недовольных офертой партнёров маркеплейса предлагают создать коллективный иск, узнала НСН.

Новая оферта предусматривает огромные и несправедливые, по мнению владельцев ПВЗ, штрафы. Адвокат Константин Ерохин в беседе с НСН высоко оценил перспективы коллективного иска к маркетплейсу Wildberries.

«Оцениваю перспективы иска как высокие, потому что позиция людей понятна и логична. Действительно, Wildberries, пользуясь своим положением, заставляет посредников в одностороннем порядке принимать невыгодные условия работы, не оставляя выбора. Учитывая, что Wildberries является одним из монополистов на рынке, он, фактически, использует своё доминирующее положение как основной и единственный аргумент изменений в системе работы с подрядчиками. В эти дни удалось пообщаться с людьми, работающими с маркетплейсом. Мне сообщили, что на WB уже поступают жалобы в ФАС. Насколько мне известно, ФАС, в свою очередь, уже выносил маркетплейсу предписания и в курсе о сложившейся ситуации с забастовками. Один из активистов подтвердил мне, что эта информация принята к сведению, ФАС планирует отреагировать на жалобы», - отметил адвокат.

По его словам, в коллективном иске всё можно изложить чётко и ёмко. Правовед надеется, что суд встанет на сторону пострадавшей стороны.

«Люди отлично организовали совместную работу. Это уже слаженная команда с чёткой стратегией действий. Пострадавшие привлекают юристов, многие из которых готовы помогать. Эксперты сейчас помогают составить обращение, после чего можно будет подать коллективный иск. Все требования людей понятны. Я надеюсь, что суд встанет на сторону истцов, и его решением будут наконец-то остановлены все кабальные условия, связанные со штрафами и так далее», - рассудил собеседник НСН.

Адвокат подчеркнул важность обращений граждан в случае несогласия с политикой компаний. Он выразил мнение, что в будущем подобные моменты будут встречаться всё реже, так как рынок развивается, эволюционирует.

«Мы видим, как у нас рынок растёт и развивается. Это очень хорошо, что есть такие позитивные изменения. Единственное, конечно, жалко, что развитие происходит ценой бизнеса других людей. Но прогресс в любом случае есть. Против монополистов, которые ведут бизнес неправильно, надо объединяться, привлекать юристов, журналистов, обращаться в контролирующие органы и так далее. Я очень рад, что люди не боятся это делать. Желаю им успеха», - резюмировал правозащитник.

Возмущение владельцев ПВЗ маркетплейса вызвала новая оферта, вступившая в силу с марта. Так, WB списывает с них деньги, если в пункт от продавца пришёл не тот товар или бракованный. Кроме того, собственники пунктов выдачи требуют снизить штрафы за видеонаблюдение и отсутствие пакетов минимум в 10 раз (штрафы составляют 100 тысяч рублей), навести порядок с доставкой в ПВЗ со склада, убрать привязку рейтинга ПВЗ к рейтингу региона. Компания также начала штрафовать владельцев на стоимость заказа, если покупатель вернул бракованный товар или при возврате подменил его. Владельцы ПВЗ начали забастовку.

Ранее профсоюзы увидели пользу в забастовке пунктов выдачи заказов Wildberries.