Проблемы с работой иностранных сервисов могут быть «побочным эффектом» от борьбы Роскомнадзора с запрещенными ресурсами, а также стать следствием невыполнения разработчиками российского законодательства, объяснил НСН IT-эксперт Владимир Зыков.

Пользователи массово жалуются на сбои в работе турецкого мессенджера BiP и южнокорейского KakaoTalk. Отмечается, что раньше они работали в России, однако сейчас отправить сообщение или загрузить файлы можно только с применением VPN. Также пользователи испытывают проблемы с использованием декстопной версии или заходом в личный кабинет. Зыков подчеркнул, что в списке блокировок Роскомнадзора эти ресурсы не значатся.

«То, что турецкий мессенджер BIP и корейский KakaoTalk перестали в России работать без VPN, пока ни о чем не говорит. Если посмотреть соответствующий реестр Роскомнадзора, то они не заблокированы, но мы уже видели ситуацию, при которой пользователи массово жаловались на нерабочее состояние каких-то ресурсов, чаще всего это касалось игр. Потом журналисты обращались в Роскомнадзор, Роскомнадзор отвечал, что это не они блокируют, и сразу после этого заявления все начинало работать. Может быть, это совпадение, а может быть, случайный "френдли файер", потому что Роскомнадзор же активно борется с VPN и прочими сервисами. Работают автоматизированные системы, которые пытаются найти злоумышленников и всякие VPN, поэтому тут вполне могло произойти неправильное опознавание сервиса», — пояснил он.

Собеседник НСН добавил, что даже если бы факт блокировки подтвердился, дело было бы не в попытках «задавить» конкуренцию для российских сервисов, а в законе о локализации.

«В России есть законодательные требования, которые гласят, что сервисы с определенным количеством аудитории должны на территории Российской Федерации держать сервер и выполнять ряд других требований. Если их аудитория очень сильно выросла, а российские требования они не выполняют, то, естественно, их ждет судьба Telegram, WhatsApp и других заблокированных в России ресурсов. То, что на какие-то мессенджеры или иные ресурсы, у которых большая аудитория, Роскомнадзор пока не обратил внимания, это вопрос времени. Так или иначе, все ресурсы, у которых посещаемость больше полумиллиона в месяц, от Роскомнадзора получат заветное письмо с требованием пройти необходимые по закону регламентирующие мероприятия. Если они эти действия не выполнят, то будут заблокированы. Выполнят или нет, сказать сложно, но, скорее всего, нет. Против России наложено множество санкций, и из-за этого у многих сервисов есть опасение, что если они начнут работать в России и подчиняться российским законам, то уже к ним могут начаться претензии со стороны регулирующих органов других стран», — сказал IT-эксперт.

Он отметил, что у россиян в любом случае будет альтернатива: мессенджер VK, «Макс», Одноклассники. Также готовится к запуску несколько сервисов, в частности, от Wildberries и компании «Роса». Вопрос в том, смогут ли другие приложения заинтересовать пользователей.

«Проблема в том, что доверие к любому сервису строится исключительно на доверии к авторитету самих разработчиков. Мессенджеру Telegram доверяли просто потому, что доверяли Павла Дурову*. Авторитет Дурова спроецировался на его продукт. Обычные пользователи не могут не могут проверить безопасность продуктов и опираются больше на свое внутреннее "Я", на ощущения, нравится — не нравится, на доверие, и на то, что скажут их знакомые и друзья. То есть какая-то масса людей начинает активно обмениваться сообщениями в каком-то сервисе. Они туда приглашают своих друзей, говорят: "Здесь классно, удобно и надежно". Мы в целом верим этим людям, и начинаем этим сервисом активно пользоваться. Отсюда и появление иностранных мессенджеров, потому что одни пошли в одну сторону, другие — в другую. Так или иначе, сервис не может запуститься пустым. Если ты запускаешь чисто мессенджер, и в нем нет какой-то фишки или какого-то контента, то сложно будет туда привлечь пользователей, потому что у них возникает вопрос: а зачем нам этот мессенджер? Зачем нам что-то менять?» — пояснил Зыков.

Ранее Владимир Зыков объяснял НСН, что предъявленное основателю Telegram Павлу Дурову (внесен в список террористов и экстремистов Росфинмониторинга) обвинение в содействии террористической деятельности не означает запрета на использование мессенджера.