Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) 2 сентября представил результаты исследований на тему «Доступность и качество российского здравоохранения: оценки пациентов». В мероприятии принимали участие Генеральный директор ВЦИОМ Валерий Федоров и директор по коммуникациям Алексей Фирсов.

Результаты опросов показали, что в основном россияне предпочитают лечиться в государственных поликлиниках, но при этом качество медицинских услуг оценивают как низкое. Об этом сообщил на пресс-конференции в ТАСС гендиректор ВЦИОМ Валерий Федоров.

«В случае болезни 60% наших граждан, прежде всего, идут в государственные поликлиники. При этом, 65% опрошенных считают нынешнее качество медицинских услуг, предоставляемых в государственных больницах и поликлиниках, в целом низким. Чаще это отмечают люди с высоким достатком, их насчитывается 69%, малоимущих - 59%», - выяснил спецкор НСН, побывавший на презентации данных опроса.

Большинство россиян знает о возможностях, которые дает им полис обязательного медицинского страхования (ОМС). Прежде всего, это возможность получить первичную медико-санитарную и скорую медицинскую помощь (71%), а также консультации узких специалистов (57%).

Предпочтения в выборе той или иной медицинской организации, а также знание своих прав не решает саму проблему здравоохранения, считают участники опроса. По данным исследования ВЦИОМ, главными проблемами граждане считают низкое качество медицинских услуг (50%) и недостаточный уровень профессиональной подготовки врачей (49%). Реже всего участники опроса жалуются на неэффективную работу страховых компаний, участвующих в системе ОМС (9%).

Многие граждане (38%) при заболеваниях вообще не обращаются в поликлиники. Этому способствует многие факторы: большие очереди (16%), невозможность записаться на прием (8%), равнодушие и грубость врачей (6% и 5%).

В заключение пресс-конференции директор ВЦИОМ Валерий Федоров обозначил и положительные тенденции в сфере здравоохранения:

«Индекс здоровья нации вырос с 2006 года с 52 пунктов до 75. Чаще всего здоровыми себя считают молодые жители Москвы и Петербурга мужского пола с хорошим материальным положением и высшим образованием. При этом, самый низкий показатель здоровья у пенсионеров, хотя и у них за 9 лет он повысился с минус 14 до 12 пунктов. При этом, заботясь о здоровье, больше россиян стали питаться правильно и заниматься спортом. Количество тех, кто правильно питается, выросло с 16% до 28%, а тех, кто занимается физкультурой, с 12% до 24%», - обнадежил эксперт.

Напомним, что на сегодня главными проблемами в здравоохранении россияне считают: низкое качество медицинских услуг в целом, недостаточный уровень профессиональной подготовки врачей и недостаточную оснащенность учреждений современным оборудованием. Опрос ВЦИОМ был проведен 15-16 июля. Опрошено 1600 человек в 130 населенных пунктах в 46 областях, краях и республиках России.