Член комитета Госдумы по безопасности и противодействию коррупции Илья Костунов направил обращение в МЧС России с просьбой оценить текущие проблемы работы единого номера экстренного вызова помощи «112». Документ имеется в распоряжении «Русской планеты».

Помимо этого, Костунов обратился к главе МЧС с просьбой внести в работу службы ряд технических корректировок, которые в последующем помогут избежать многочисленных трагедий. Также депутат отметил, что полноценна служба «112» работает только в 11 регионах страны: Курской, Астраханской, Воронежской, Калужской, Тульской, Новосибирской, Московской областях, в городе Санкт-Петербурге, Хабаровском крае, Ханты-Мансийском автономном округе и Татарстане.

Во всех остальных регионах России при звонке в службу включается автоответчик, который предлагает обратиться в различные экстренные службы и сообщает о соотвествующих номерах телефонов. В случае чрезвычайно ситуации эта справка занимает слишком много времени. Иногда, по словам депутата, она может повториться и на английском языке.