Экс-министр экономики прокомментировал глобальный сбой «Сбербанк Онлайн»
Андрей Нечаев в эфире НСН рассказал, чем может обернуться этот сбой для Сбербанка.
С утра 8 апреля клиенты сервиса «Сбербанк Онлайн» столкнулись с проблемами при проведении платежей и совершении переводов. В пресс-службе банка сообщили, что сбой произошёл по техническим причинам, и принесли извинения за неудобства.
Бывший министр экономики Андрей Нечаев в эфире НСН рассказал, чем может обернуться этот сбой для Сбербанка.
«Вопрос в том, привели ли эти сбои у кого-то к потере денег. Тогда, конечно, клиенты выставят свои претензии, и банк должен будет их компенсировать. Возможно, предстоят какие-то длительные разбирательства. Гипотетически, клиенты могут выставить банку претензию по недополученной прибыли или потенциальных убытков из-за того, что не смогли провести в этот день платежи. Но я не думаю, что это примет массовый характер. Скорее всего, все закончится тем, что банк извинится, а клиенты поворчат», - заметил он.
По данным Downdetector, трудности в работе «Сбербанк Онлайн» проявились в 09:30 по московскому времени практически по всей территории России.