Центры помощи маломобильным пассажирам открылись на всех вокзалах Москвы. Сотрудники центра помогут резервировать у вокзалов парковочные места для специальных машин, перевозящих инвалидов, будут сопровождать пассажиров от автомобиля до вокзала. Персонал новой службы будет помогать гражданам в покупке билета и переносе багажа.