Над созданием единой «горячей линии», куда может обратиться женщина в трудной жизненной ситуации, совместно работают Общественная палата и аппарат детского омбудсмена. Как заявила Анна Кузнецова, «кризисные центры — один из эффективных инструментов помощи женщинам, «неправильно, когда стоит выбор — аборт или бэби-бокс, женщина должна иметь альтернативу». При этом уполномоченный по правам детей уточнила, что этой альтернативой должна быть система помощи, подразумевающая не только сами кризисные центры, но также социальную и материальную поддержку, помощь в трудоустройстве.