До одного-двух дней сократится срок получения денег при возврате товаров, купленных на маркет-плейсе Wildberries. Для этого товары нужно возвращать в тот же пункт продажи, где их приобретали. Новые правила начнут действовать с 19 ноября.

Соответствующая информация опубликована на сайте Wildberries.

Ретейлер уточняет, что новые условия касаются товаров, которые покупатель решил вернуть через несколько дней после покупки.

На сайте уточняется, что покупатель может узнать адрес пункта продажи в личном кабинете или обратиться в службу поддержки, если товар доставил курьер. В ближайшее время такой функционал появится в приложении.

Ранее компания Wildberries после проверки Генпрокуратуры РФ изменила около 20 положений, регламентирующих взаимоотношения маркетплейса, продавцов и покупателей, сообщает пресс-служба надзорного ведомства.