Российский потребитель может столкнуться с отсутствием гарантии на обслуживание техники Apple, купленной за рубежом, рассказал НСН генеральный директор Telecom Daily Денис Кусков.

Ранее представитель американской компании сообщил, что Apple не будет продлевать договоры с российскими сервисными центрами, вместо этого корпорация заключит контракт на проведение гарантийного ремонта с одним из зарубежных партнеров.

«Решать спорные моменты будет очень тяжело, потому что на сегодняшний день компания не представлена в России. Если вы приобретаете самостоятельно телефон где-нибудь в Турции во время отдыха, или покупаете его через параллельный импорт, вы, по сути, покупаете его не у компании. И это, наверное, благое дело, что Apple все-таки обеспечивает гарантийный ремонт – она могла бы просто сказать «нет» и все», - сказал Кусков.

Он добавил, что ремонт гаджета в нынешних реалиях может продлиться более месяца.

«Что касается сегодняшнего дня, то компания сама завозит в Россию комплектующие и телефоны на обмен. В силу того, что Apple не работает, одним из вариантов, когда ремонт остается, возникают ситуации, когда выбирается какой-то поставщик в ближайшем местонахождении, чтобы минимизировать какие-то сроки. Но сейчас они будут не самыми главными, поэтому вполне возможно, что ремонт аппарата может продлиться не менее месяца», - заключил собеседник.

Ранее эксперт по мобильным устройствам Александр Побыванец в разговоре с НСН заявил, что на сегодняшний день в Россию завозят все новинки смартфонов, а китайские бренды выходят на лидирующие позиции по продажам.