Компания Wildberries объявила о временной приостановке списаний с владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ) за подмену товаров, сообщает пресс-служба онлайн-ретейлера.

В сообщении говорится, что проблема подмен «крайне чувствительная для предпринимателей и продавцов».

На фоне конфликтной ситуации с некоторыми ПВЗ в Wildberries приняли решение усилить контроль для предотвращения возможного мошенничества.

«С другой стороны, временно замораживаем механизм списаний за подмены с владельцев партнёрских ПВЗ и менеджеров, чтобы разобраться во всех спорных ситуациях», - добавили в пресс-службе.

Ранее компания Wildberries объявила о закрытии нескольких пунктов выдачи заказов (ПВЗ), которые выбрали «нецивилизованные формы диалога», сообщает НСН.