Россиянам объяснили, как требовать компенсацию при отравлении едой
Россияне, которые отравились едой из кафе, ресторана или сервиса доставки, имеют право на возмещение причинённого вреда, расходов на лечение, а также на компенсацию морального вреда. Как пишет «ФедералПресс», соответствующие нормы прописаны в законе «О защите прав потребителей» и Гражданском кодексе РФ.
Если гражданин отравился едой, то не следует заниматься самолечением. Необходимо обратиться к врачу, который не только назначит лечение, но и зафиксирует факт отравления. Справка или выписка из больницы потребуется при обращении в Роспотребнадзор или суд. Также будут необходимы чеки из заведения общепита или выписка из банка, показания свидетелей, справка из бухгалтерии с мета работы о недополученном заработке.
Претензию в кафе или ресторан следует подавать в двух экземплярах, при этом на том, который остаётся у гражданина, должна быть отметка, что заведение получило документ. Либо отправить её в компанию заказным письмом с описью вложения и с уведомлением о вручении. Параллельно следует обратиться в Роспотребнадзор.
Если кафе или ресторан отказывает в компенсации, то необходимо обращаться в суд. В этом случае к указанным выше документам следует приложить претензию к заведению и ответ на неё, копию жалобы в Роспотребнадзор с результатом проверки предприятия.
«При подготовке иска важно понимать, что заявления и приложенные доказательства должны чётко устанавливать связь между съеденным в заведении испорченным продуктом или блюдом и отравлением», - говорится в публикации.
Ранее в Москве более ста человек обратились за медицинской помощью с признаками пищевого отравления. В Нижегородской области госпитализированы 14 человек, включая несовершеннолетнего. В Татарстане находятся в больницах более десяти человек, в том числе восемь — в реанимации, сообщает Telegram-канал «Радиоточка НСН».
Горячие новости
Заразились
22,9 млн
+2 379 / сут.Умерли
399 тыс.
+26 / сут.Выздоровели
22,3 млн
+2 902 / сут.- СМИ: Украина мобилизовала только две трети солдат от целевого показателя
- СМИ: Многие бойцы ВСУ согласны на прекращение огня и отказ от территорий
- В Санкт-Петербурге взорвался пассажирский автобус
- Верховная Рада: 150 тысяч людей вернулись с Украины в новые регионы РФ
- Пилот загоревшегося Superjet 100: Все живы и здоровы
- На окраине Калуги после падения обломков БПЛА загорелось промпредприятие
- СМИ: У пассажиров Superjet 100 в Турции сгорел багаж
- Богомаз: Сбито шесть БПЛА над Брянской областью
- Более 20 самолетов вынужденно сели в Турции после пожара российского SSJ
- ЕБРР отказал Киеву в финансировании из-за олигарха Ахметова
Роспотребнадзор, ВОЗ, mos.ru