В Минюсте заявили, что коллекторам действительно могут разрешить не представляться полным именем при звонке должникам, а использовать специальный идентификационный код. Как пишет РИА Новости, эти меры предпринимаются для защиты персональных данных.

В ведомстве подтвердили информацию, ранее предоставленную РБК. Источник сообщил, что в начале каждого телефонного разговора с должником коллектор должен сообщить, от лица какого должника он выступает, а также назвать свое «имя и индивидуальный идентификационный код». В том случае, если такого кода у коллектора нет, ему придётся назвать полное имя, отчество и фамилию.

Между тем, ранее руководитель Ассоциации советов домов, эксперт Общероссийского народного фронта по ЖКХ Юлия Белехова в ходе пресс-конференции НСН заявила, что многочисленные вопросы к коллекторам и должникам необходимо упорядочить и сделать доступными для понимания всех участников отношений.