Более половины российских пользователей недовольны услугами мобильных операторов
Более половины пользователей услугами мобильных операторов в России недовольны качеством связи из-за технических сбоев. При этом качеством приобретенных в интернете товаров россияне в основном довольны, сообщает РИА Новости со ссылкой на исследования Brand Analytics.
«Работой мобильных операторов русскоязычные пользователи довольны меньше чем в половине случаев – только 46% положительных оценок. Заметим, что основной негатив в отношении российской "Большой четверки" и товаров, выпускаемых под их брендом, сосредоточен в магазинах мобильных приложений, где пользователи жалуются на технические сбои», – говорится в публикации.
Исследователи сделали выводы о том, что геосервисы и другие отзовики не вызывают нареканий у пользователей.
Чаще всего положительные отзывы россияне оставляют на маркетплейсах после покупки товаров. Исследователи считают, что больше всего довольных покупателей на площадках Ozon, Wildberries. Также много положительных замечаний на сайтах-отзовиках Irecommend (85%) и «Тинькофф Отзывы» (85%). Самые недовольные пользователи пишут на Flamp.
Ранее Федеральная антимонопольная служба потребовала от мобильных операторов МТС, «Мегафон», «Билайн» и «Теле2» отменить плату за раздачу интернета с мобильных устройств. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Горячие новости
Заразились
22,9 млн
+2 379 / сут.Умерли
399 тыс.
+26 / сут.Выздоровели
22,3 млн
+2 902 / сут.- СМИ: Вертолет Раиси полностью сгорел, все погибли
- Рада: ВС РФ уничтожили 90% тепловых энергомощностей Украины
- Хуснуллин: Мастер-план развития Авдеевки разработают в течение года
- 20 мая пройдет ключевое заседание суда по экстрадиции Ассанжа в США
- Кинопрокат в России и СНГ возглавило «Министерство неджентльменских дел»
- 20 мая по всей России пройдут крупные антитеррористические учения
- Пентагон: США не ждут, что российские силы займут в Нигере место американских
- Турецкий дрон Akıncı мог обнаружить вертолет президента Раиси в Иране
- СМИ: Путин провел встречу с послом Ирана на фоне инцидента с вертолетом Раиси
- Минобороны Великобритании: Лондон не хочет прямого столкновения с Россией
Роспотребнадзор, ВОЗ, mos.ru