Более 30% россиян не умеют пользоваться порталом Госуслуг
Почти треть россиян не знает, как пользоваться порталом Госуслуг. К таким результатам пришли исследователи аналитического центра НАФИ, пишет РИА Новости.
Отмечается, что с начала текущего года 22% россиян улучшили свои навыки пользования электронными порталами с государственными услугами. В то же время как минимум 31% считают, что их навыков недостаточно для работы с сайтом «Госуслуги».
Опрос проходил в октябре, в нем приняли участие 1600 респондентов.
Чаще всего проблемы с использованием порталов государственных услуг возникают у людей старшего возраста, у неработающих пенсионеров, у не имеющих высшего образования, рабочих, обслуживающего и технического персонала.
Также исследователи обнаружили прямую зависимость между уровнем достатка семьи и навыками пользования порталом Госуслуг.
Директор НАФИ в сфере человеческого капитала Людмила Спиридонова добавила, что до условий пандемии многим казалось проще посетить МФЦ, чем иметь дело с порталом. Она отметила, что россияне пользуются другими цифровыми инструментами, например, финансовыми и платежными инструментами, более уверенно, чем порталом Госуслуг, так как эта необходимость возникает реже.
Горячие новости
Заразились
22,9 млн
+2 379 / сут.Умерли
399 тыс.
+26 / сут.Выздоровели
22,3 млн
+2 902 / сут.- В Госдуме призвали перенести новогодние каникулы на май
- В Нижегородской области потерпел крушение Су-34
- VK заплатит за найденные уязвимости в мессенджере Max
- День и Ночь Московского спорта пройдут 5 июля
- Экс-замминистра обороны Тимур Иванов получил 13 лет колонии за растрату
- В «Пулково» ввели плату для курильщиков
- СМИ: Истребитель Су-27 потерпел крушение в Нижегородской области
- В АТОР заявили о падении спроса на туры из России в ОАЭ
- «Галя, у них отмена!»: Почему в России одни музыкальные фестивали запрещают, а другие нет
- Россиянин погиб при падении параплана в горах Таджикистана
Роспотребнадзор, ВОЗ, mos.ru