Граждане России получат возможность напрямую отправлять обращения в ведомства через портал Госуслуг и рассчитывать на оперативное рассмотрение их вопроса. Об этом рассказала премьер-министр Михаил Мишустин во время совещании с вице-премьерами.

Как отметил глава правительства, нововведение задумано, «чтобы каждый, кому требуется помощь, мог напрямую обратиться в ведомство или к должностному лицу, от которого зависит решение его проблемы», сообщается на сайте кабмина.

В первую очередь россияне смогут обращаться в Минпросвещения, Минздрав, ФОМС, а также в региональные органы власти - в ведомства, чьи услуги особенно востребованы среди населения.

Также премьер-министр предложил сократить число государственных служащих в стране.