«Рост обращений в 20 раз»: Как «спасти» Xiaomi после вредоносного обновления
При возникновении проблем у смартфонов Xiaomi после обновления ОС в большинстве случаев необходимо выполнить жесткую перезагрузку устройства, заявили НСН в сети сервисных центров по ремонту телефонов Педант.ру.
Устранение проблемы возможно только с помощью сброса настроек, заявила НСН генеральный директор сети сервисных центров по ремонту телефонов Педант.ру Ксения Шипкова.
Ранее владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi в России и в мире пожаловались на масштабный сбой. Отмечается, что проблема возникла после обновления операционных систем MIUI 14 и HyperOS, а также системного компонента SystemUI. Данная неисправность возникла даже на тех смартфонах, которым обновление не предназначалось.
«Мы действительно отмечаем рост числа запросов, связанных с обновлением операционных систем HyperOS и MIUI 14 устройств Xiaomi. За последние сутки их число увеличилось в 20 раз», - заявила собеседница НСН.
Шипкова рекомендовала россиянам, столкнувшимся с подобными проблемами, обращаться в сервисные центры и не пытаться «починить» смартфон самостоятельно.
«Устранение проблемы возможно только с помощью сброса настроек. В большинстве случаев необходимо выполнить жесткую перезагрузку устройства, сбросить настройки до заводских или обновить ОС через ПК. Однако в 70% случаев эти действия приведут к потере данных. Для минимизации рисков мы рекомендуем выполнять подобные операции в сервисных центрах, а во избежание подобных ситуаций в дальнейшем отключить автоматические обновления в магазине приложений», - заключила эксперт.
Ранее на устройствах Apple по всему миру произошел глобальный технический сбой, владельцы iPhone и iPad заявляли о безуспешных попытках запустить некоторые приложения, сообщает Telegram-канал «Радиоточка НСН».
Горячие новости
Заразились
22,9 млн
+2 379 / сут.Умерли
399 тыс.
+26 / сут.Выздоровели
22,3 млн
+2 902 / сут.- Мошенники начали звонить россиянам по видеосвязи в мессенджерах
- Кабаева: Спортсмены могут ехать на Олимпиаду без гимна и флага
- В Воронежской области мужчина нашел БПЛА самолетного типа
- Алексей Матвеев стал новым директором ОКБ имени Микояна
- Минобороны России: ВС РФ за сутки уничтожили танки Leopard-1 и Abrams
- Матвиенко предложила сделать день инаугурации президента РФ выходным
- Автоэксперт Славнов объяснил, почему Путин ездит только на Aurus
- В Росгосцирке объяснили увольнение 15 собак из московского цирка
- Chery может начать продажи авто под маркой Couggo в России
- Путин подписал указ об отставке правительства Мишустина
Роспотребнадзор, ВОЗ, mos.ru