Коллекторов хотят обязать записывать все разговоры с должниками
Коллекторов хотят обязать записывать все переговоры с должниками, а самим им в целях безопасности присвоят индивидуальные номера. Об этом говорится на сайте Минюста.
В сообщении отмечается, что коллекторы должны будут вести аудиозаписи всех случаев непосредственного взаимодействия с клиентами по поводу возврата просроченной задолженности. Кроме того, должна быть обеспечена запись всех текстовых, голосовых и иных сообщений.
Для того, чтобы исключить риск утечки личных данных коллекторов, предлагается дать им право при общении с должником использовать некий «идентификационный код» вместо имени.
Проект соответствующего закона опубликован на портале нормативно-правовых актов.
Ранее президент Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Эльман Мехтиев в эфире НСН предрек увеличение количества должников не только в микрофинансовом, но и в банковском секторе.
«Сейчас не только в микрофинансовой сфере, но и в банковской сфере будет рост неплатежей. Это с одной стороны, а с другой будет отмечаться большой спрос на так называемые кредитные каникулы. Все зависит от того, насколько долго продлится режим самоизоляции, в зависимости от этого возможны различные сценарии», - отметил Мехтиев.
Подписывайтесь на НСН: Я.Новости | Я.Дзен | Google News | Flipboard | Telegram
Получайте свежие материалы на почту
Мы будем регулярно отправлять вам актуальные эксклюзивы и новости! Отписка доступна в письме
Горячие новости
Заразились
4,7 млн
+8 995 / сут.Умерли
105 тыс.
+397 / сут.Выздоровели
4,3 млн
+9 109 / сут.- На Кубани более 10 школьников госпитализировали с признаками гастроэнтерита
- СМИ: Фигуранты по делу замглавы департамента экономической политики Москвы признали вину
- РСТ опроверг сообщения СМИ о возврате денег за несостоявшиеся туры
- Николя Мор вернётся на пост главы «Автоваза»
- МВД потребовало от стран СНГ забрать нелегальных мигрантов
- В Кремле надеются переубедить Турцию в вопросе Крыма
- Зеленский заявил, что ему отказали в разговоре с Путиным
- Новый штамм-мутант коронавируса из Индии обнаружили в Великобритании
- Грузинская полиция задержала мужчину, захватившего заложников в банке
- Песков: снижение напряженности на Донбассе - не повод для успокоения
Роспотребнадзор, ВОЗ, mos.ru