Wildberries опровергла массовые штрафы за возврат товара
Wildberries не подтвердила информацию о том, что компания ввела массовые штрафы за возврат товаров. В пресс-службе маркетплейса сообщили, что такая мера затрагивает порядка 10% пользователей с высокой долей возвратов или невысокой суммой выкупа.
Ранее в сообществе Wildberries во «ВКонтакте» пользователи начали жаловаться на штрафы в размере 100 рублей за отказ от каждой позиции в заказе, передает РИА Новости. Покупатели сообщали, что штраф взимается при любой доле выкупа и уровне возврата. Некоторые утверждали, что маркетплейс списывает эту сумму даже в случае возврата товара с браком.
14 марта стало известно, что в работе сайта и приложения Wildberries сразу в нескольких странах зафиксировали сбои. В компании сообщили, что личные данные и платежная информация пользователей не пострадали. Сбои были устранены в течение двух дней.
Горячие новости
- СМИ: ВСУ атакуют Тульскую область
- СМИ: Успехи армии России омрачили встречу по Украине в Риме
- Макрон заявил, что страны «коалиции желающих» планируют патрулировать украинское небо
- В МИД РФ предложили посчитать, какие страны сколько должны России
- Захарова заявила, что не видела, как Рубио подмигивал Лаврову
- Беспилотники сбили рядом с Курской АЭС
- Мерц отправил послание Путину и Трампу
- Через год в метро Москвы появятся беспилотные поезда
- Военкомов Украины охватила паника после ударов российских военных
- По подозрению в госизмене арестован экс-директор РАЭК Гребенников