Wildberries начал штрафовать за возврат товара
В интернет-магазине Wildberries сделали возврат товара платным для всех покупателей, сообщает РБК.
Он обойдется в 100 рублей. Платить придется даже тем клиентам, которые раньше не отказывались от сделанных заказов. Деньги маркетплейс списывает даже в том случае, если покупатель решил отказаться от бракованной продукции.
Компания объяснила списания статьей 26.1 закона «О защите прав потребителей», в которой говорится о возврате клиенту суммы за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара от покупателя.
Ряд партнеров Wildberries выразили опасение, что платный отказ от товаров негативно скажется на продажах.
Интернет-магазин Wildberries не имеет права брать с потребителей плату за возврат некачественного товара. Об этом сообщил заместитель начальника Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Роспотребнадзора Андрей Пучковский.
Горячие новости
Заразились
22,9 млн
+2 379 / сут.Умерли
399 тыс.
+26 / сут.Выздоровели
22,3 млн
+2 902 / сут.- Умер еще один пострадавший при теракте в «Крокусе»
- В России подготовка автомобиля к весне подешевела до 27 тысяч рублей
- Песков: Французская сторона должна обеспечить безопасность россиян на ОИ-2024
- Томас Бах: МОК удалось избежать бойкота Олимпиады со стороны России и Украины
- Хуснуллин заявил о планах продлить МЦД до 11 российских регионов
- Россияне заняли первое место по турпотоку в Стамбул среди иностранцев
- Минтруд РФ связал низкую безработицу со структурной перестройкой экономики
- Роспотребнадзор заявил о вероятности пандемического распространения холеры
- Силуанов: Прибыль туриндустрии РФ в 2023 году составила почти 280 млрд рублей
- Макаревич неоднозначно посочувствовал пострадавшим в «Крокус Сити Холле»
Роспотребнадзор, ВОЗ, mos.ru