Wildberries начал штрафовать за возврат товара
В интернет-магазине Wildberries сделали возврат товара платным для всех покупателей, сообщает РБК.
Он обойдется в 100 рублей. Платить придется даже тем клиентам, которые раньше не отказывались от сделанных заказов. Деньги маркетплейс списывает даже в том случае, если покупатель решил отказаться от бракованной продукции.
Компания объяснила списания статьей 26.1 закона «О защите прав потребителей», в которой говорится о возврате клиенту суммы за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара от покупателя.
Ряд партнеров Wildberries выразили опасение, что платный отказ от товаров негативно скажется на продажах.
Интернет-магазин Wildberries не имеет права брать с потребителей плату за возврат некачественного товара. Об этом сообщил заместитель начальника Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Роспотребнадзора Андрей Пучковский.
Подписывайтесь на НСН: Я.Новости | Я.Дзен | Google News | Flipboard | Telegram
Получайте свежие материалы на почту
Мы будем регулярно отправлять вам актуальные эксклюзивы и новости! Отписка доступна в письме
Горячие новости
Заразились
18,4 млн
+2 683 / сут.Умерли
381 тыс.
+51 / сут.Выздоровели
17,8 млн
+2 355 / сут.- ВТБ предупредил россиян о новом способе телефонного мошенничества
- Милонов предложил на три года отменить транспортный налог для покупателей российских авто
- СМИ: В России планируют производить беспилотные ударные вертолеты
- Антонов: США подталкивают Киев к массовым убийствам населения
- В США обвинили Байдена в гибели 46 мигрантов
- СБ ООН проведет срочное заседание по ситуации на Украине
- Историк: США не отреагировали на планы украинских радикалов убить Зеленского
- Кипр не поддержал запрет о перевозке российской нефти в третьи страны
- Совфед: попытки стран НАТО забрать Калининград приведут к столкновению
- Число аварий с электросамокатами за год выросло на треть
Роспотребнадзор, ВОЗ, mos.ru