WhatsApp намерен запустить помощника с искусственным интеллектом (ИИ) для ведения бизнес-аккаунтов и работы с клиентами, сообщает РИА Новости.

В мессенджере будет создано нескольких систем с ИИ под разные задачи. Пользователи бизнес-аккаунтов смогут использовать системы с искусственным интеллектом для создания рекламы в Facebook и Instagram (признана экстремистскими и запрещены в РФ), которая будет перенаправлять клиентов в чат WhatsApp.

Также компания разрабатывает службу поддержки на основе систем искусственного интеллекта. Она будет автоматически отвечать на вопросы клиентов.

Ранее стало известно, что в WhatsApp появится функция сброса счетчика непрочитанных сообщений, сообщает Telegram-канал «Радиоточка НСН».