Сервис был запущен во исполнение указа мэра Москвы Сергея Собянина, согласно которому все работодатели города были обязаны перевести на удаленный режим работы не менее 30% сотрудников в период с 5 по 28 октября и раз в неделю передавать в мэрию сведения об этих работниках. Передаче подлежат номера мобильных телефонов, автомобилей или транспортных карт, а также ряд других сведений.

Объяснение причин сбоя в работе сервиса предложено в стиле «сами виноваты». В департаменте информационных технологий мэрии Москвы указали, что сервис на сайте mos.ru заработал еще в пятницу утром. Однако работодатели начали активно загружать сведения в систему именно в последний отчетный день, 12 октября. У организаций было несколько дней на подачу данных о сотрудниках, переведенных на удаленку. «В связи с этим возникла высокая нагрузка на сервис, из-за чего у некоторых пользователей наблюдаются временные сложности с подачей сведений», - заявили в мэрии.

Эти объяснения говорят лишь об одном: не были заранее просчитаны очевидные вещи. Во-первых, что значит «было несколько дней» на загрузку сведений? Из этих нескольких рабочий день был всего один, пятница. Кто из разработчиков решил, что в его праве отменить выходные тем, кто должен передавать эти данные?

Во-вторых, количество предприятий и организаций любых форм собственности, которые должны по распоряжению мэра передавать персональные данные своих сотрудников, городским властям прекрасно известно. Как, в общем-то, и не составляло труда спрогнозировать, что большинство из них отложит исполнение повинности на понедельник. Значит, интенсивность нагрузки на сервис в пиковом режиме работы просто никто не просчитал.

Власти ранее неоднократно упрекали граждан в том, что, пренебрегая средствами индивидуальной защиты в условиях коронавируса, те полагаются на русский «авось», но его уши торчат из мешка и в истории про сбои на сервисе подачи сведений об «удаленщинках».

Свои недоработки в этом вопросе городские власти косвенно признали, заверив, что ситуация со сбоями в работе сервиса будет учитываться при проверке исполнения требований указа мэра Москвы. Начать ее грозились уже с понедельника. За отказ предоставлять сведения о сотрудниках, часть которых относится к разряду персональных данных и не подлежит передаче третьим лицам иначе как с добровольного согласия сотрудника, или за отправку противоречивых данных работодателям пригрозили штрафами до 300 тысяч рублей.

Штрафы предусмотрели. В отличие от нагрузки на сервис.