Жители российской столицы сумели решить более 7,7 миллиона вопросов посредством портала «Наш город», начиная с 2011 года. Такую статистику привёл в своем Telegram-канале мэр Москвы Сергей Собянин. По его словам, темы обращений относятся к содержания многоквартирных домов, дорог, парков и других территорий мегаполиса.

Как напомнил градоначальник, интернет-ресурс «Наш город» (gorod.mos.ru) оказывает помощь в улучшении Москвы уже 12 лет. Среди вопросов, которые удалось решить, значатся также: функционирование метро, работа поликлиник, чистота и порядок на стройплощадках, в общественном транспорте.

Соответствующая заявка формируется на сайте портала или в мобильном приложении буквально за считанные минуты. Отслеживать исполнение обращения также можно онлайн - ответ приходит не позднее, чем через восемь рабочих дней. По словам мэра, практически каждый второй вопрос находит решение в среднем в течении одного – двух дней.

Сервис постоянно развивается. В ближайшее время будет запущено ещё несколько новых классификаторов тем, добавятся разделы.