СМИ: Шокированные ценами жители Германии обрывают кол-центры поставщиков энергии
Службы поддержки клиентов в компаниях, оказывающих коммунальные услуги и поставляющих энергию, вынуждены принимать множество звонков от клиентов, шокированных ценами на энергоносители. Об этом сообщает Reuters.
«У нас увеличилось количество отчаянных клиентов в центрах поддержки клиентов. Некоторые становятся агрессивными от досады, другие — в слезах и нуждаются в психологической помощи», — рассказал глава ассоциации местных коммунальных служб VKU Ингберт Либинг.
В свою очередь, крупнейший поставщик энергии в Германии компания E.ON увеличила штат службы поддержки клиентов. В компании отметили, что у сотрудников нет свободного времени, «нам нужно, чтобы каждый работник принимал звонки, иначе мы не сможем отвечать на звонки клиентов». Глава E.ON Филип Тон заявил, что многие недооценивают масштаб энергетического кризиса и связанный с этим рост цен.
Горячие новости
Заразились
22,9 млн
+2 379 / сут.Умерли
399 тыс.
+26 / сут.Выздоровели
22,3 млн
+2 902 / сут.- Охлобыстин сыграет в новой экранизации «Сказки о потерянном времени»
- На Камчатке пожаловались на кадровый голод в рыбопромышленности и судоходстве
- Названы сферы, где женщины строят карьеру быстрее мужчин
- В Москве девушка на электросамокате сбила мать актрисы Шпицы
- Вирусолог рассказал, как уберечься от гриппа и ОРВИ
- Эстонского дипломата вышлют из России
- Родителям рассказали, как выбрать безопасный квест для детей
- Ограничение продажи алкоголя предрекли во многих регионах России
- Писатель Лукьяненко заявил о неактуальности западной литературы в России
- Дегтярев заявил об ужесточении лимита на легионеров в РПЛ
Роспотребнадзор, ВОЗ, mos.ru