СМИ: Шокированные ценами жители Германии обрывают кол-центры поставщиков энергии
Службы поддержки клиентов в компаниях, оказывающих коммунальные услуги и поставляющих энергию, вынуждены принимать множество звонков от клиентов, шокированных ценами на энергоносители. Об этом сообщает Reuters.
«У нас увеличилось количество отчаянных клиентов в центрах поддержки клиентов. Некоторые становятся агрессивными от досады, другие — в слезах и нуждаются в психологической помощи», — рассказал глава ассоциации местных коммунальных служб VKU Ингберт Либинг.
В свою очередь, крупнейший поставщик энергии в Германии компания E.ON увеличила штат службы поддержки клиентов. В компании отметили, что у сотрудников нет свободного времени, «нам нужно, чтобы каждый работник принимал звонки, иначе мы не сможем отвечать на звонки клиентов». Глава E.ON Филип Тон заявил, что многие недооценивают масштаб энергетического кризиса и связанный с этим рост цен.
Горячие новости
Заразились
22,9 млн
+2 379 / сут.Умерли
399 тыс.
+26 / сут.Выздоровели
22,3 млн
+2 902 / сут.- Путин обсудил с лидерами думских фракций ситуацию на фронте
- СМИ: ЕС может включить отказ от российского СПГ в новый пакет санкций
- В США трагически погиб актер из сериалов «Зачарованные» и «Главный госпиталь»
- Суд вернул государству имущество издательства «Музыка»
- Преподаватель указала на вред сокращения часов английского языка в школах
- «Главное - не переборщить»: Путин одобрил идею налога на роскошь
- В Госдуме объяснили сокращение часов английского языка в школах
- Путин: Бесконтрольное «печатание денег» разгонит инфляцию
- В фитнес-индустрии усомнились в эффективности маркировки спортивного питания
- Путин поддержал продажу «красивых номеров» для авто через «Госуслуги»
Роспотребнадзор, ВОЗ, mos.ru