Компания «Аэрофлот» предоставит компенсацию пассажирам шести рейсов, задержанных в аэропорту Шереметьево в пятницу, 1 декабря, более чем на четыре часа. Речь идет о рейсах SU212 Москва – Гонконг, SU2192 Москва – Амстердам, SU274 Москва – Пхукет, SU2016 Москва – Прага, SU2316 Москва – Берлин, SU1702 Москва – Владивосток.

Отмечается, что денежная компенсация будет предложена всем пассажирам рейса, включая тех, кто отказался от перелёта. Вид возмещения ущерба будет предоставлен на выбор: в денежной форме, либо в виде премиальных миль компании. Пассажиры эконом-класса смогут получить 5 тысяч рублей или 10 тысяч миль, а бизнес-класса 10 тысяч рублей или 20 тысяч миль. Для этого необходимо обратиться в офисы продаж компании в срок до 28 февраля 2018 года.

В авиакомпании подчеркнули, что задержки 1 декабря произошли не по вине перевозчика, однако фирма считает нужным поддержать клиентов для сохранения репутации. Напомним, рейсы в первый день зимы были задержаны из-за плохих погодных условий.