Служба контроля качества появится у столичного портала поставщиков. Это обеспечит обратную связь с пользователями и улучшит работу сервисов, отметил руководитель Департамента города Москвы по конкурентной политике Геннадий Дёгтев.

«Для обеспечения обратной связи работают различные каналы коммуникации. Прежде всего, это электронная почта, с помощью которой можно высказать своё мнение о портале и поделиться мыслями о его развитии. Чтобы понимать степень удовлетворённости пользователей, активно используем и будем использовать социальные сети. По просьбам пользователей запущена телефонная линия», - сказал Дёгтев.

Отметим, на портале поставщиков зарегистрированы 126 тысяч компаний, более 86 процентов которых представляют малый бизнес.