Ростуризм предлагает создать электронную базу туристических договоров. По словам врио главы ведомства Олега Сафонова, на этой базе предполагается «создать различного рода механизмы для взаимодействия, в том числе, с авиакомпаниями, страховыми компаниями, отельерами».

Заместитель министра культуры Алла Манилова, в свою очередь, предложила «в целях повышения прозрачности рынка внести в законодательство понятие «электронной путевки»». По словам Маниловой, их введение будет поэтапным и потребует создания при Ростуризме процессингового центра, а также подготовки рынка к принципиально новой форме работы.

Руководитель пресс-службы Ростуризма Ирина Щеголькова пояснила НСН, что база турдоговоров и электронные путёвки – это лишь две из множества идей по оздоровлению рынка:

«Последние события на рынке подтолкнули всю нашу законотворческую деятельность, и сейчас готовятся новые поправки в закон о туристической деятельности, направленные на то, чтобы защитить туристов. Сейчас, когда произошёл уход с рынка нескольких достаточно крупных туроператоров и туристы, к сожалению, оказались незащищены, происходит мозговой штурм. Собираются представители турбизнеса, смежных министерств (потому что туризм – это отрасль, которая затрагивает и транспорт, и гостиничное дело, и питание, и много всего другого) и обсуждают – что делать».

Как рассказал эксперт, «накануне состоялся экспертный совет по туризму в Министерстве культуры, где все представители заинтересованных сторон высказывали свои предложения по изменению законодательства. Это, в том числе - предложение по наделению Ростуризма некими контрольными функциями, которых сейчас нет у ведомства; это и электронные путёвки, которые предложила Алла Манилова; это и электронная база турдоговоров».

«Мы сейчас, организовывая эвакуацию туристов, столкнулись с тем, что очень сложно получить информацию у туроператора, который уходит с рынка, в какой стране сколько человек в каком отеле находятся, - продолжает Ирина Щеголькова. - Систематизировать эти данные оказалось очень сложно, что особенно странно, потому что нам казалось, что у туроператоров эта информация должна быть вся систематизирована. Общая база, в которой было бы видно, что в данный момент у такого-то туроператора в такой-то стране находится столько-то людей (а ещё хорошо бы знать и конкретные отели) – она бы нам очень помогла в критических ситуациях. Которых (мы надеемся) в будущем у нас не повторится. Но быть подготовленными мы обязаны. Эта база упростила бы работу и ассоциации Турпомощь, которая сейчас организовывала эвакуацию, и Ростуризму, чтобы понимать, скольким людям нужна помощь и какая – юридическая ли, физическая ли (помощь с расселением или эвакуацией, например)».

«Было озвучено ещё много предложений. Пока нельзя сказать, что все они будут приняты, но все они обсуждаются. Главная цель нововведений в закон – не повредить рынку и защитить туристов» - заключила Ирина Щеголькова в интервью НСН.

Напомним, в июле и августе сразу несколько турфирм заявили о приостановке своей деятельности. Первой стала одна из старейших отечественных компаний в этой сфере, петербургская "Нева". Ее судьбу повторила московская "Роза ветров Мир". Петербургский туроператор "Экспо-тур" также ушел с рынка. Следом туроператор "Лабиринт" объявил о приостановке деятельности со 2 августа, а 5 августа такое заявление сделала "ИнтАэр". 6 августа рынок покинула компания "Нордик Стар".