Москвичам на портале mos.ru. стал доступен новый раздел «Помощь», рассказал мэр города Сергей Собянин.

Так, жители смогут быстро получить ответ на свой вопрос в сфере медицины, образования, ЖКУ, найти контакт необходимых служб и ведомств.

По словам Собянина, в разделе размещено 430 инструкций на разные темы, например, как получить полис ОМС или карту москвича. Также жители смогут записаться на видеоконсультацию или встречу с представителями нужного ведомства.

Ранее Собянин отмечал, что москвичи воспользовались возможностями портала более 3 млрд раз, начиная с 2011 года. В прошлом году популярность портала выросла на 39%, благодаря ему горожане до минимума сократили походы по инстанциям с бумагами.

По словам градоначальника, из 400 сервисов, представленных на портале столицы, наиболее популярными стали: передача показаний приборов учёта воды и тепла; запись к врачу и получение информации из электронной медкарты, электронный дневник.