«Почта России» будет бороться с сотрудниками-хамами
Невежливых с посетителями сотрудников «Почты России» в Московской области ждет ротация. Глава регионального филиала ФГУП Надежда Бабичева заявила, что отделения «Почты России» не должны напоминать «советский собес».
«Клиент должен получать сервис высокого уровня», - цитирует РИАМО Бабичеву.
Для оценки персонала предприятие ввело специальные индексы, отображающие удовлетворенность клиентов качеством обслуживания. Оценку можно поставить в приложении «Почты России», передает сайт «Подмосковье сегодня».
Если отделение будет регулярно получать плохие отзывы от посетителей, то «будет произведена ротация его персонала».
Горячие новости
Заразились
22,9 млн
+2 379 / сут.Умерли
399 тыс.
+26 / сут.Выздоровели
22,3 млн
+2 902 / сут.- Девятибалльный шторм с порывами ветра до 25 м/с придет в Москву
- Рогов: ВСУ атаковали дронами-камикадзе корпус учебно-тренировочного центра ЗАЭС
- Актер Мартынов: Гогунский появится в новом сезоне «Универа»
- В Уссурийске 50 тысяч человек остались без тепла из-за аварии
- СМИ: Анджелина Джоли заработала на разводе с Брэдом Питтом $100 миллионов
- Фильм «Бриллиантовая рука» покажут на больших экранах
- В Тюменской области река Ишим превысила исторический максимум
- В Якутске детей и взрослых без прививок от кори не будут пускать в учебные заведения
- Документальный фильм о Селин Дион и её борьбе с болезнью выйдет на экраны в июне
- СМИ: Тарантино передумал снимать фильм «Кинокритик»
Роспотребнадзор, ВОЗ, mos.ru