Руководство американской компании Wells Fargo уволило более 5 тысяч сотрудников за то, что они открывали счета и карты без ведома клиентов, а после забирали комиссию за банковский сервис. Всего было открыто более 2 млн. расчетных и кредитных счетов. Работники банка делали это для того, чтобы получить бонусы и выполнить план по продажам руководство пообещало выплатить пострадавшим клиентам $2,6 млн за комиссию за незаконно открытые счета. Федеральное бюро защиты потребителей США заявило, что банк будет оштрафован на $185 млн. Неизвестно, что больше напугало лидера розничного банкинга США. Реакция Клиентов или гнев Защитников прав потребителей.