Экономика

Вне зоны доступа. Сервисы Сбербанка сбоят второй раз за неделю

10 апреля13:21
В пресс-службе банка сообщили НСН, что уже работают над устранением возникших проблем.

Клиенты Сбербанка снова жалуются на сбои в работе онлайн-сервисов финансово-кредитной организации. По информации ресурса downdetector.ru, проблемы начали проявляться около 11 часов утра.

Чаще всего (55%) жалобы поступают на сбой в функционировании всех сервисов, войти в систему не может почти треть пользователей (30%), а провести платеж со счета не получается у 15% клиентов.

При этом в самой организации подтвердили затруднения у своих клиентов и пообещали устранить ошибки в ближайшее время.

«В настоящее время по техническим причинам ряд клиентов могут испытывать затруднения при входе и проведении операций в Сбербанк Онлайн и через устройства самообслуживания Банка. Профильные подразделения банка работают над его устранением. В ближайшее время проблема будет решена. Приносим свои извинения клиентам за доставленные неудобства. Все операции в отделениях Банка проводятся в обычном порядке», - сообщили НСН в пресс-службе банка.

В понедельник, 8 апреля произошёл аналогичный сбой в работе его сервисов по всей России. Аналогичные проблемы отмечались у Сбербанка и раньше.

Добавляйте НСН в избранные источники Яндекс.Новостей

партнеры