Во вторник в 12:00 в пресс-центре информационного агентства «Национальная служба новостей» началась пресс-конференция на тему: «Как обезопасить свой отдых, или Проблемы русских туристов за рубежом?»

На вопросы в ходе пресс-конференции отвечают руководитель правовой службы Ассоциации туроператоров России Надежда Ефремова, а также директор Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» Вячеслав Басов.

«Туристы «Невы», у которых были проблемы с размещением обращались к нам и мы старались разбирать их дела и оказывали помощь, - рассказывает в ходе пресс-конференции руководитель правовой службы Ассоциации туроператоров России Надежда Ефремова. - Но далеко не каждый турист, готов был прервать свой отдых. Не всё так критично было, как кажется и как писали в СМИ. Не было ни одного случая, когда турист оставался на улице. Гостиница предлагала заплатить, но даже, если не соглашались на это туристы, их никто на улицу не выгонял».

«Все туристы, которые не поехали на отдых, либо понесли дополнительные расходы на отдыхе, имеют право возместить свой ущерб в страховой компании «Невы», - отмечает Надежда Ефремова. - Для этого необходимо собрать пакет документов. Подать их можно, как в Москве, так и в другом городе. В том числе и по почте. Сейчас страховая компания «Возрождение» составляет списки пострадавших людей».

Трансляция пресс-конференции доступна здесь.