Удаленное урегулирование по каско показало рост в 10 раз за 2020 год
«Ингосстрах» зафиксировал десятикратный рост удаленного урегулирования убытков по каско (страхование транспортных средств) в мобильном приложении IngoMobile по итогам 2020 года.
За год через мобильное приложение было зарегистрировано почти 20 тысяч ДТП. Всего свыше 11% убытков по каско заявляется онлайн, они урегулируются в среднем за 1 рабочий час. Сейчас к мобильному приложению подключены почти все регионы страны.
Основная часть пользователей мобильного приложения находится в возрасте 24-35 лет, но и среди тех, кому за 60 лет, нашлись свыше тысячи пользователей мобильного приложения. В региональном разрезе активнее всего приложением пользуются жители Москвы и Петербурга (15,5% и 13,6% соответственно).
Как рассказал руководитель дирекции розничного бизнеса СПАО «Ингосстрах» Виталий Княгиничев, драйвером роста популярности IngoMobile стала пандемия коронавируса. «Популярность сервиса превзошла все ожидания, и мы с гордостью заявляем о десятикратном росте случаев, урегулированных онлайн», - заявил он и пообещал продолжить развивать онлайн-каналы для работы с клиентами.
Мобильное приложение IngoMobile позволяет полностью провести урегулирование убытка по каско. Клиент может сфотографировать повреждение и приложить все необходимые документы, отправив их в «Ингосстрах», после чего в приложении формируется размер убытка и транспортное средство направляется на ремонт.
Подписывайтесь на НСН: Я.Новости | Я.Дзен | Google News | Flipboard | Telegram
Получайте свежие материалы на почту
Мы будем регулярно отправлять вам актуальные эксклюзивы и новости! Отписка доступна в письме
Горячие новости
Заразились
4,7 млн
+8 944 / сут.Умерли
104 тыс.
+398 / сут.Выздоровели
4,3 млн
+10 225 / сут.- Раскрыт способ получить дополнительные выходные в мае
- Южная Корея изготовит 650 млн доз «Спутника V» на экспорт
- Эксперты считают, что эпидемия может продлиться до 2023 года
- Синоптики предупредили москвичей о возвращении ночных заморозков
- Байден намерен ввести новые санкции против «Северного потока - 2»
- Байден назвал разговор с Путиным «искренней и уважительной беседой»
- Россия зеркально вышлет трех польских дипломатов
- ХК «Авангард» вышел в финал Кубка Гагарина
- РФ продлила приостановку авиасообщения с Британией до 1 июня
- Шойгу заявил о завершении основных реформ в армии РФ
Роспотребнадзор, ВОЗ, mos.ru