Спорт

Отельеры не удивились жалобе болельщиков на гостиницу в Екатеринбурге

18 Июня 2018 в 19:21
Отельеры не удивились жалобе болельщиков на гостиницу в Екатеринбурге
ФОТО: www.travel.ru

Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров в эфире НСН рассказал, почему уругвайцы остались недовольны.

Футбольные болельщики из Уругвая возмутились качеством забронированной ими гостиницы в Екатеринбурге. Фанаты признались, что зарезервировали номера, так как за неделю до матча там появились свободные номера за 2,5 тысячи рублей в сутки с человека. Предварительно они посмотрели на фотографии гостиницы «Большой Урал», качество жилья их устроило. Однако на месте оказалось, что ремонт в номере давно не делали, а в туалете в полу и вовсе оказалась дырка, сообщает 66.ru.

Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Вадим Прасов в эфире НСН ситуации не удивился.

«Ситуация, когда отель на картинках может несколько не совпадать с реальностью, иногда случается. Если в отеле большой номерной фонд, то выкладывать фотографии всех номеров явно никто не будет. Бывает ситуация, когда та или иная категория номера может не совпадать с тем, что забронировал гость. Что касается гостиницы “Большой Урал”, она ждала дальнейшей реконструкции, поэтому её состояние меня не удивляет. Удивляет, что она под чемпионат мира работает. Мне казалось, что она некоторое время не работала», - отметил эксперт.

В то же время Вадим Прасов подчеркнул, что иностранцы иногда жалуются на еду и площадь номеров в российских отелях.

«С точки зрения глобальных инцидентов, я пока не слышал о чём-то страшном, когда болельщики жаловались на что-то из ряда вон выходящее. Периодически где-то есть жалобы на еду, где-то на площадь номера, мягкость или жёсткость кровати, но это традиционная история. Здесь ничего выдающегося нет. У каждой страны есть своё представление о прекрасном. Когда мы приезжаем в их страны, нас что-то иногда удивляет или смущает», - заключил в эфире НСН Прасов.

Напомним, с 14 июня по 15 июля в 11 российских городах проходит чемпионат мира по футболу. Его принимают 12 стадионов в Волгограде, Москве, Калининграде, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде и других городах. Ранее стало известно, что в посетить РФ во время мундиаля решили фанаты из 152 стран. На стадионах наблюдать за игрой будут свыше 500 тысяч человек.


Партнеры

Партнеры

Партнеры