Коллекторы рассказали о лазейках в законе
Дмитрий Жданухин рассказал НСН, почему у банков и коллекторов разные возможности и риски в части обхода закона, регулирующего взыскание долгов.
Пробел в законе о коллекторах обнаружили представители банков, сообщает «Коммерсант». Так, заключение с кредитором специального соглашения банком позволяет увеличить частоту взаимодействия при взыскании задолженности. Отмечается, что коллекторы в пока не спешат воспользоваться этой возможностью, опасаясь обвинений со стороны регулятора рынка.
Генеральный директор Центра развития коллекторства Дмитрий Жданухин в беседе с НСН объяснил, почему эта лазейка остается малопривлекательной для специалистов по возврату долгов.
«Коллекторы не могут этим воспользоваться, потому что банки находятся в более сильном положении. Они подписывают это соглашение, когда заключают договор не с должником, а ещё с заёмщиком. А когда с человеком работают коллекторы, он уже должник, и соответственно, он вряд ли с ними будет встречаться и что-либо подписывать. Это возможность для кредитора, предусмотренная законом, но для коллекторов она технически очень трудновыполнима», — пояснил Жданухин.
Нарушение закона, регулирующего деятельность коллекторов, может привести к серьёзным последствиям и создать для взыскателей долга существенные препятствия для продолжения профессиональной деятельности, отметил эксперт.
«Коллекторы опасаются пользоваться лазейками в законе по абсолютно понятным причинам. Для них последствия могут оказаться серьёзнее, чем для банков. И банки, и коллекторы могут быть оштрафованы в соответствии со статьей закона, но для коллекторов при некоторых нарушениях возможно исключение из реестра, а это влечет за собой гораздо больше проблем, чем любой крупный штраф», — поделился собеседник НСН.
Несмотря на это, обойти законодательство, ужесточившее требования к коллекторам, по словам эксперта, находится много желающих. Способы могут варьироваться в зависимости от фантазии исполнителя.
«Коллекторы находят другие лазейки в силу своей креативности. Некоторые пытаются представить дело так, что их звонки не направлены на взыскание задолженности, а носят маркетинговый характер — например, предлагают другой кредитный продукт в помощь должнику. Обойти закон пытаются все. Доходит до таких технических хитростей — идёт звонок от коллекторского агентства, когда должник поднимает трубку, соединение не проходит, и человек перезванивает. И получается, что это не коллектор звонил, а сам должник по собственной инициативе», — рассказал Жданухин.
В заключение он добавил, что с вступлением в силу новой версии закона основные трудности в работе возникли именно у представителей розничного коллекторства, в то время как некоторые виды этой деятельности так и остались неурегулированными.
«Не все виды коллекторства охвачены новым законом. Например, взыскание долгов по ЖКХ и долгов организаций практически не урегулировано. Что касается розничного коллекторства, то, с одной стороны, взыскивать стало сложнее. Другое дело, что пока случаев привлечения к ответственности за нарушения немного», — заключил Жданухин.
Напомним, что закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» был принят Госдумой 21 июня 2016 года. В нем устанавливается ряд ограничений деятельности коллекторских организаций. Основные требования касаются регламента времени общения с должников и частоты встреч и телефонных разговоров.
Горячие новости
Заразились
22,9 млн
+2 379 / сут.Умерли
399 тыс.
+26 / сут.Выздоровели
22,3 млн
+2 902 / сут.- Актер Олег Зимин умер в 64 года
- На Украине введут почасовые отключения электроэнергии
- Нападающий «Зенита» Кассьерра забил пять голов в матче с «Ахматом»
- Израильское ТВ: президент Ирана Раиси погиб при крушении вертолета
- Премьер Финляндии допустил частичное открытие границы с Россией
- В Москве и Петербурге откроются магазины беспошлинной торговли
- «Манчестер Сити» стал чемпионом Англии по футболу
- Экс-замгоссекретаря США Нуланд назвала Харьков российским городом
- Театр Маяковского отменил спектакль с актрисой Светланой Немоляевой
- При обстреле белгородского города Шебекино пострадали 11 человек
Роспотребнадзор, ВОЗ, mos.ru