Число обманутых клиентов спа-салонов и салонов красоты в России в последнее время выросло в разы. Сотни женщин по всей стране, сходившие на «бесплатную» процедуру, в результате вынуждены выплачивать кредиты в 200-300 тысяч. Об этом рассказали в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей.

В Роспотребнадзоре отметили, что мошенники, как правило, используют две схемы обмана. В первом случае клиентке предлагается бесплатно попробовать какую-либо процедуру - пилинг или уход за волосами. После этого женщину уговаривают заключить договор на дальнейший уход, который включает в себя не меньше 40 процедур.

Во втором случае потребителю по баснословной цене продают косметику с некими «исключительными» свойствами.

В ведомстве отмечают, что стоимость процедур и косметики, как правило, во много раз превышает финансовые возможности клиентов. Персонал салона тут же предлагает заключить кредитный договор на недостающую сумму. При этом сам документ изобилует непонятными для клиента терминами, а важная информация выносится в отдельные пункты, прописанные мелким шрифтом.

Зачастую подписание проходит в шумных и душных помещениях, сопровождается громкой или наоборот успокаивающей музыкой, которая мешает клиенту понять все детали предлагаемого договора.

В Роспотребнадзоре сообщили, что сотрудники службы занимаются выявлением недобросовестных салонов и прекращением их деятельности в рамках своих полномочий. Обманутым клиентам ведомство помогает вернуть потраченные деньги, а также взыскать с мошенников компенсацию морального ущерба. Положительные решения по таким делам уже были вынесены в Татарстане, Башкирии, Новосибирске и других регионах РФ, пишет ТАСС.