Общество

Отельер: Нельзя заставить постояльцев убираться в номерах

12 Октября 2016 в 13:15
Отельер: Нельзя заставить постояльцев убираться в номерах
ФОТО: flickr/Seth Vidal
Арестовали владельца отеля, заставлявшего постояльцев убираться в номерах в обмен на проживание. Отельер заявил НСН, что сточки зрения «гостиничной логики» к задумке сложно придраться.
Полиция Японии арестовала владельца небольшой гостиницы в городе Саппоро. Как пишет ТАСС, предприимчивый мужчина заставлял своих иностранных постояльцев работать у себя в отеле - например, убираться в номерах и застилать постели. Взамен он не брал с них плату за жилье или делал скидки. Интерес правоохранителей владелец отеля привлёк по той причине, что эксплуатация людей, приехавших в страну по кратковременной туристической визе, нарушает местные законы - зарубежные граждане не имеют права работать за вознаграждение. 

В беседе с НСН вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России Вадим Прасов рассмотрел ситуацию в профессиональной плоскости и подчеркнул, что это достаточно нестандартная история.

«С одной стороны она отсылает нас ко временам не очень дружелюбного сервиса. С другой - у хозяина отеля могла быть какая-то креативная маркетинговая задумка в части продвижения своих услуг. Тем не менее, если люди убираются и сами застилают свои постели и не платят за номер, то тут все вроде бы логично. К этому формату сложно придраться. Но главный вопрос остаётся открытым: невозможно понять, в чём здесь бизнес для него», - подчеркнул собеседник НСН.

По словам вице-президента Федерации рестораторов и отельеров России, гость, приезжающий в отель, вправе ожидать определённого сервиса и услуг. Но в каждой стране это по-разному.

«У нас, например, в правилах оказания гостиничных услуг, в системе классификаций отелей прописаны определённые вещи, которые не допускают подобных  историй. По поводу ареста – мне сложно сказать, насколько эта мера будет эффективной», - отметил собеседник НСН.

А вот с точки зрения японских законов, она будет весьма действенной: такая эксплуатация нарушает законодательство, поскольку зарубежные граждане не имеют права работать за вознаграждение, если приехали в Японию по кратковременным туристическим визам.

Вадим Прасов также отметил, что арест владельца японской гостиницы должен рассматриваться в юридической плоскости.  

«Если, например, в их системе классификации написано, что непременно должна происходить смена белья с определённой периодичностью, и правила проживания подразумевают, что у гостя есть определённые права и обязанности, то они есть и у менеджмента отеля. Так называемая, публичная оферта. Гость вправе ожидать, что для него будут оказаны определённые услуги, в том числе в виде смены белья и уборки. А схема: мы с вас денег не берём и вы должны всё это делать сами здесь не очень правомочна. Но это в большей степени уже юридическая история», - резюмировал собеседник НСН.

Добавим, вместе с владельцем отеля в городе Саппоро арестованы и работающие у него постояльцы из Китая и Малайзии.  Кроме того, полиция намерена проверить еще 13 гостиниц, принадлежащих предприимчивому японцу. Как полагают сотрудники правоохранительных органов, масштабы проблемы намного больше. Полиция считает, что в Японии нелегально работают тысячи иностранцев, въезжающих по кратковременным визам. Некоторые из них - специально к сезону сбора урожая в крестьянских хозяйствах, которые  остро нуждаются в дополнительных рабочих силах.


Партнеры

Партнеры

Партнеры