Новые правила оказания услуг телефонной связи утверждены в России
Обновлённые правила оказания услуг телефонной связи вступят в силу в России с 1 сентября текущего года. Соответствующее постановление кабинета министров подписал его председатель Михаил Мишустин.
Так, в документ внесен новый пункт о компаниях и предприятиях, которые приобретают сим-карты для своих сотрудников. Оператору сотовой связи предоставлено право не начинать предоставление услуг, если выяснится, что абонент – юридическое лицо не представил данные о сотруднике, или они оказались неверными.
Также правила теперь предусматривают возможность подачи абонентом заявления на перенесение номера в сеть другого мобильного оператора через интернет. Кроме того, подробно прописано, как оператор обязан информировать абонента о тарифах и зоне покрытия сети, принимать жалобы о технических неисправностях.
По новым правилам, уведомлять об изменении договора, в том числе о подключении дополнительных услуг, можно как в письменном формате, так и через смс, голосовой вызов, в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
Как отмечает Telegram-канал «Радиоточка НСН», обновленные правила разрешают абоненту разорвать договор с оператором в любое время при условии оплаты оказанных услуг. Срок действия утверждённого правительством документа определён в 6 лет.
Горячие новости
Заразились
22,9 млн
+2 379 / сут.Умерли
399 тыс.
+26 / сут.Выздоровели
22,3 млн
+2 902 / сут.- В Гватемале произошло землетрясение магнитудой 6,5
- Зеленский признал продвижение российских сил в Харьковской области
- Участвовавший в двух Олимпиадах триатлонист Сысоев погиб в ДТП
- В Бурятии произошел сход вагонов грузового поезда
- Умер сыгравший в «Молчании ягнят» лауреат «Оскара» Роджер Корман
- Депутат Макаров: обсуждение изменений налоговой системы начнется 20 мая
- ВСУ обстреляли Скадовск Херсонской области ракетами HIMARS
- Число погибших при обрушении подъезда многоэтажки в Белгороде увеличилось до пяти
- В Астрахани еще три человека умерли от отравления наркотиками
- Блинкен заявил о готовности США ускорить поставки оружия Украине
Роспотребнадзор, ВОЗ, mos.ru