Общество

Гигабайт раздора: Шансов выиграть суд у Apple у топ-менеджера «Мегафона» почти нет

14 Апреля 2017 в 17:25
Гигабайт раздора: Шансов выиграть суд у Apple у топ-менеджера «Мегафона» почти нет
ФОТО: flickr/Jorge Quinteros

Топ-менеджер «Мегафона» судится с Apple из-за размера гигабайта. Эксперт НСН заявил, что у потребителей часто возникает ощущение, что им чего-то «не докладывают».

Топ-менеджер компании «Мегафон» намерен судиться с Apple из-за размера гигабайта. Директор по связям с органами власти Дмитрий Петров отметил, что поводом для разбирательства стала покупка iPhone 6s на 16 Гб. Выяснилось, что объем памяти гаджета занижен на 26% и равен 12 Гб. Топ-менеджер аргументировав свой иск тем, что «российский» гигабайт равен 1024 Мб, а 1 гигабайт Apple – одной тысяче Мб. По информации СМИ, истец требует вернуть потраченные на покупку iPhone 54 тысячи рублей. Кроме того, он требует дополнительно 45 тысяч рублей в качестве моральной компенсации.

В беседе с НСН ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин заявил, что повод, из-за которого топ-менеджер компании «Мегафон» решился судиться с  Apple, стар, как мир:

«У пользователей всегда возникает ощущение, что им чего-то «не доложили», когда идёт речь про размерность. А вообще эта история стара как мир. Потому что один гигабайт – это не тысяча мегабайт, а 1024. Но это мало кого волнует, потому что разница незначительная. Производители жёстких дисков столкнулись с этим достаточно давно. Если вы посмотрите на их упаковку или описание, то зачастую там указывается такая размерность – один гигабайт не равен 1024 мегабайтам», - заявил собеседник НСН.

По словам ведущего аналитика Mobile Research Group, по сути, потребитель прав в том, что ему «не докладывают». Но на рынке есть устоявшаяся практика на рынке и она вряд ли будет кем-то изменена.

«Максимум, появится приписка. Тем более, у всех производителей электроники в гарантии, инструкции и на сайтах везде указано, что возможно изменение спецификации устройства без предварительного уведомление пользователя. Это не является жёсткими характеристиками, которые заявлены. Исходя из этого, говорить о том, что эта разница играет какую-то существенную роль, нельзя», - заявил Эльдар Муртазин.

По словам эксперта, шанс выиграть в суде подобное дело весьма незначительный. И он зависит в первую очередь от судьи – если говорит про российскую практику.  

«К тому же я не думаю, что это пиар-ход "Мегафона". Это конкретно господин Петров по какой-то причине решил привлечь к себе внимание», - резюмировал собеседник НСН.

Слушания по иску к  Apple пройдут 22 мая. 

Отметим, проблема разного размера Гб действительно существует. В пункте ГОСТа 8.417—2002 говорится, что гигабайт равен 1 млн байт, то есть 1000 мегабайт. А в постановлении правительства от 2009 года этот объём увеличен до 1024 мегабайта.


Партнеры

Партнеры

Партнеры