Накануне депутат Госдумы Игорь Ананских заявил о намерении внести на рассмотрение нижней палаты парламента проект закона, предусматривающий существенные штрафы для авиаперевозчиков в случае «перебронирования» или овербукинга.
Эксперт комитета Госдумы по транспорту Роман Гусаров в беседе с НСН заявил, что предложенное решение проблемы овербукинга только усугубит ситуацию.
«Проблема овербукинга не надуманная, ее нужно решать. Но предложенный депутатом способ ее решения – в корне не верный и приведет только к ухудшению ситуации, в том числе, к росту цен на авиабилеты. Нужно понимать, что овербукинг – это не всегда злой умысел авиакомпании. Зачастую он связан с обеспечением безопасности полетов, например, в случае замены воздушного судна по тем или иным причинам, все пассажиры в другой самолет могут не поместиться. Поэтому, наказывать авиакомпанию за четкое соблюдение правил и заботу о безопасности пассажиров, неправильно. Нужно опираться на зарубежный опыт: там овербукинг легализован, и в законах четко прописаны права и обязанности пассажиров и авиакомпаний в этих случаях», - заявил он.
Генеральный директор консалтинговой фирмы «Инфомост» Борис Рыбак также заявил НСН, что данная инициатива не является панацеей и может ударить по кошельку пассажиров.
«Если эта инициатива превратится в закон, авиакомпании откажутся от практики овербукинга. А это неизбежно повлечет за собой рост цен на авиабилеты. Если мы говорим, что перевозчики заполняют порядка 10% от провозной мощности, то на эти 10% и вырастет стоимость авиабилетов. В любом случае, хорошая авиакомпания в ситуации овербукинга сделает так, чтобы пассажиры были довольны. А плохая авиакомпания никогда в жизни компенсаций платить не станет, какие бы законы не принимались», - подчеркнул эксперт.
Как предлагает Ананских, в случае овербукинга, если пассажир не смог улететь рейсом, на который у него куплен билет из-за отказа авиакомпании, перевозчик должен возместить ему стоимость билета в десятикратном размере. По словам депутата, «перебронирование» становится причиной срыва деловых встреч или испорченного отпуска.
