Москва

В Москве проверят эффективность "горячих линий"

25 Апреля 2013 в 13:30

В Москве решили проверить эффективность 80-ти "горячих линий" мэрии. Как сообщил M24.ru советник главы департамента информационных технологий Константин Горохов, номера будут протестированы по методу "тайного клиента" - проверяющие будут звонить на них и задавать вопросы как обычные москвичи. По итогам исследования некоторые "горячие линии" могут закрыть, заменив их обратной связью через интернет. Специалисты также проанализируют, пользуется ли вообще "горячий номер" спросом у москвичей.


Партнеры


Партнеры



Партнеры



Партнеры