Происшествия

Рестораторы назвали непрофессиональным отказ пустить слепого с собакой-поводырём в кафе

28 Июня 2018 в 14:51
Рестораторы назвали непрофессиональным отказ пустить слепого с собакой-поводырём в кафе
ФОТО: www.kamprok.ru

Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров в эфире НСН призвал кафе к человечности при обслуживании лиц с физическими недостатками.

Суд оштрафовал кафе на Камчатке из-за отказа впустить мужчину с собакой-поводырём. В итоге администратору придётся заплатить административное взыскание в размере 2,5 тысяч рублей. При этом заведению общепита выписали штраф в размере 90 тысяч рублей по делу о дискриминации. Как отмечается в сообщении на сайте Прокуратуры Камчатского края, администратор и руководитель организации раскаялись и пообещали, что такого больше не повторится. Однако надзорный орган планирует взыскать с кафе ещё 50 тысяч рублей в счёт компенсации морального вреда.

Вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Сергей Колесников в эфире НСН посчитал поведение сотрудников кафе непрофессиональным и неправильным.

«Это второй серьёзный конфликт. Ранее у Водяновой была такая же история с её родной сестрой (сестру топ-модели Натальи Водяновой попросили покинуть кафе из-за ДЦП, инцидент произошёл 2015 году – прим.НСН). С точки зрения регламентации, наверное, можно найти основание, чтобы не пустить. Но тут вопрос к этике, воспитанности и где-то даже человечности по отношению к людям, у которых есть определённые физические недостатки. Я думаю, что найдётся постановление, которое говорит о том, что животных впускать не надо (согласно Санитарно-эпидемиологическим правилам в организациях общественного питания не допускается содержание животных и птиц – прим.НСН). Но здесь немножко другая история. Я думаю, что не всё должно мериться законами. В моём представлении ресторан повёл себя крайне неправильно и непрофессионально», - заявил Колесников.

Напомним, инцидент произошёл 12 мая в Елизово. Мужчина пришёл в кафе вместе со знакомой. При попытке зайти в кафе мужчина показывал документы, которые подтверждают его инвалидность, а также документы на собаку-поводыря по кличке Техас. Однако администратор не впустил гражданина, предложив ему занять место в летней беседке или оставить лабрадора на улице. Позже мужчина пожаловался на действия сотрудников кафе в прокуратуру.


Партнеры

Партнеры

Партнеры