Кредитные организации не имеют права звонить должнику с требованием возврата средств без его согласия. Такое разъяснение дали в субботу в Роскомнадзоре.

В ведомстве отметили, что кредиторы могут звонить должнику лишь в том случае, если на то есть его согласие или согласите тех, кто выступает от его имени. Во всех остальных случаях такие звонки являются незаконными и на них можно пожаловаться в Роскомнадзор.

Закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» вступил в силу с 1 января текущего года. В документе прописан штраф коллектору от 5 до 50 тысяч рублей за нарушения порядка взаимодействия с клиентом, в том числе по части телефонных звонков, пишет ТАСС.