Разное

Жизнь после катастрофы: что ждет туристическую отрасль?

1 Ноября 2015 в 18:15
Жизнь после катастрофы: что ждет туристическую отрасль?

Катастрофа лайнера в Египте грозит туристической отрасли РФ новым кризисом. Отказы от путевок уже начались.

Российская туриндустрия, которая сейчас переживает не лучшие времени в связи с экономической ситуацией в стране, рискует оказаться на пороге нового кризиса из-за авиакатастрофы российского лайнера в Египте.

Туроператоры уже ждут "шокового торможения спроса" и надеются, что оно будет временным, заявила в интервью журналистам пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.

"Мы ожидаем шоковое торможение спроса, которое обычно бывает после терактов, после таких катастроф, после даже сильных стихийных бедствий... Оно наверняка будет, и турагентства тоже об этом говорят. Продолжается оно обычно недели две, потом постепенно люди понимают, в сознании у них укладывается, что такое случатся не каждый день, и спрос потихонечку восстанавливается", — пояснила Ирина Тюрина и интервью «России 24».

Она подтвердила, что отказы россиян от поездок в Египет уже начались.

"Нам это подтвердили практически все крупные агентские сети, но пока это не обвал, у кого-то единицы, у кого-то — 10-20, но аннуляции, конечно, есть", — сказала Ирина Тюрина.

Представитель РСТ также сообщила, что туроператор Brisco, туристы которого погибли в авиакатастрофе на Синае, принял решение о 100% возврате денег за уже оплаченные туры всем, кто откажется от поездки сегодня и завтра. В компании  Brisco  объяснили, что с пониманием относятся к состоянию людей, которые в субботу и воскресенье решили из-за трагедии отказаться от отдыха в Египте. Чтобы вернуть туры, нужно обращаться в те же агентства, где их покупали.

Позже все запросы будут рассматриваться в индивидуальном порядке. Тогда уже без штрафов, наверняка, не обойдется, уверена руководитель правового центра "Гладун консалтинг" Анна Гладун.

«В настоящее время, у туристов, которые хотят поменять билет от авиаперевозчика «Когалымавиа» на другой или отказаться от поездки в Египет, нет льготных оснований для подобных действий, - заявила НСН Анна Гладун. – Любые отказы от туров и авиабилетов сейчас будут расценены, как одностороннее решение со стороны туристов. Это означает, что смена билета будет производиться по правилам авиаперевозчика и тому тарифу, по которому билет был приобретен. А за отказ от путевки туроператор, скорее всего, удержит предусмотренный в договоре штраф".

Добавим, что пока достоверно известно только о 20 отказавшихся лететь в Египет. Все они были пассажирами рейсов компании «Когалымавиа». Так, из Петербурга в субботу отказались лететь 16 человек. Еще четверо отказались лететь из Москвы.

Напомним, самолет А321 авиакомпании "Когалымавиа", выполнявший рейс из Шарм-эль-Шейха в Санкт-Петербург, разбился утром 31 октября на севере Синайского полуострова близ города Эль-Ариш. Все 224 человека, находившиеся на борту, погибли.


Партнеры


Партнеры



Партнеры



Партнеры