Общество

Общероссийское объединение пассажиров: Предъявить претензию перевозчику можно в течение полугода

12 Октября 2018 в 13:40
Общероссийское объединение пассажиров: Предъявить претензию перевозчику можно в течение полугода
Зампред организации рассказал НСН, как пассажиры смогут защитить свои права.

В пресс-центре НСН идет пресс-коференция, посвященная проблеме овербукинга среди российских авиаперевозчиков. Заместитель председателя Общероссийского объединения пассажиров Илья Зотов в рамках пресс-конференции НСН напомнил о том, что свои претензии авиаперевозчику пассажир, которому не удалось вылететь своим рейсом, может предъявить в течение полугода:

«Билет, заявление авиакомпании о том, что она не может посадить вас на конкретный рейс – все это требуется. Также нужны свидетели. После возникновения ситуации предъявить свои претензии авиакомпании можно в течение шести месяцев. Потом вопросы могут решаться в суде. В законопроекте, который мы сейчас обсуждаем, также прописан ряд лиц, который точно не должны сталкиваться с трудностями при полётах. Это пенсионеры, маломобильные граждане, или, к примеру, члены одной команды, которые обязательно должны лететь вместе, иначе команда может просто не сыграть. Нужно учитывать это, входить в положение пассажиров. Поэтому нужны большие компенсации, которыми могут воспользоваться другие пассажиры и вылететь позже», - отметил Илья Зотов.

Ранее эксперт авиаотрасли, главный редактор Avia.ru Роман Гусаров в рамках пресс-конференции НСН заявил, что России стоит перенять европейский опыт в вопросах овербукинга.


Партнеры

Партнеры

Партнеры