Министр курортов и туризма Крыма Сергей Стрельбицкий рассказал в эксклюзивном интервью НСН о предварительных итогах туристического сезона на полуострове, а также о перестраивающемся курортном бизнесе.

- Как в этом году прошел туристический сезон?

- Курортный сезон еще не закончился, он продолжается. Стоит великолепная погода, температура морской воды 23 градуса, на пляже куча туристов. Наша транспортная инфраструктура работает в том же режиме, в котором она работала в июне. У нас 180 рейсов в аэропорту, данные по работе паромной переправы сопоставимы с данными за май и июнь. Дай бог, чтобы курортный сезон продолжался и дальше.

Количество отдохнувших, по состоянию на 2 октября, в Крыму отдохнуло 3 млн 922 тыс. туристов. Этот показатель на 34% выше уровня прошлого года, то есть мы уже обслужили на миллион больше туристов, чем в прошлом году.

- Можно ли сравнить эти результаты с теми, когда Крым входил в состав Украины?

- Сравнить нынешнюю ситуацию с периодом Украины сложно. В то время иначе был организован подсчет данных. Кроме того, сейчас туристы другие. Главный показатель удачного или неудачного сезона – это поступления в бюджет, а те поступления, которые сегодня идут в крымский бюджет, просто воодушевляют нас. Мы рассчитываем, что будет пополнен бюджет и в течение осенне-весеннего периода, а это первые уверенные шаги к тому, чтобы Крым перестал быть дотационным.

- Какие туристы едут в Крым? Россияне?

- Да, более 80% – это российские туристы, но есть и украинские туристы, по нашим данным, их доля составляет 10%. Кроме того, Крым посещают и иностранные отдыхающие. Конечно, из Западной Европы туристов совсем не много, их всегда было немного, примерно 4-7%. Но к нам активно едут из Турции.

- Чувствуется ли нехватка железнодорожного сообщения с Россией?

- Да, безусловно. Но наши транспортники выдержали все испытания. В отдельных случаях туристы могли чувствовать себя не комфортно, были замечания по поводу ремонта дороги, но сегодня мы имеем очень хорошую трассу, и в следующей активной стадии сезона это будет дополнительный плюс. Что касается аэропорта, несмотря на то, что он строился в сложных условиях, удалось свести к минимуму проблемы, которые могли возникнуть. Жалоб было немного, и они не носили систематический характер.

- В основном едут организованные группы или самостоятельные туристы?

- При Украине было больше неорганизованных туристов. Украинцы привыкли отдыхать, основываясь только на своем опыте. Сегодня ситуация в корне изменилась. Россияне хотят до приезда знать, где они будут жить, как питаться, какая предлагается экскурсионная программа. Поэтому в этом году организованных туристов, безусловно, больше.

- То есть бабушки, сдающие комнаты, в минусе?

- Не совсем так. Перед началом сезона малый бизнес в сфере туризма разделился на два лагеря. Одни были настроены пессимистично: «Ой, не знаем, будет сезон или не будет, приедут-не придут». А вторые были уверены: «Сезон будет», что надо активно продвигать свой продукт, ехать на материковую Россию, заключать договора с компаниями. Представители «лагеря» оптимистов оказались правы. Представители малого бизнеса говорят, что летом были заполнены почти на 100%. Проиграли те, кто ничего не делал, а ждал, когда отдыхающие сами к ним придут. Мне кажется, этот сезон в корне поменял психологию людей, работающих в малых отелях, и в следующем – ситуация изменится настолько, что они действительно возьмут своего туриста. По статистике запросов в основных поисковиках, интерес россиян к малым и частным отелям достаточно неплохой.

- В начале турсезона говорили о нехватке обслуживающего персонала. Вырос ли уровень сервиса, и хватило ли в итоге персонала?

- Персонала не хватило. Мы сейчас делаем всё, чтобы изменить эту ситуацию. Создается студенческая биржа, так как на многие работы можно привлекать студенческие отряды и отдельных студентов. Также обсуждается создание единого центра услуг для мигрантов, так как в 2016 году ожидаются крупные вливания средств на федеральном уровне в экономику республики для проведения различных строительных работ. В центре мигранты будут регистрироваться, получать патенты, им там будет оказываться помощь в заключении трудовых договоров на длительный срок, чтобы они ощущали заботу со стороны крымского правительства и оставались у нас. Мы заинтересованы в том, чтобы те специалисты, которые сейчас не так востребованы на Украине, приезжали к нам и работали у нас. Мы будем сопровождать осенне-весеннюю компанию большим количеством семинаров, школ, круглых столов, чтобы поднять уровень квалификации кадров, задействованных в туристической отрасли.

- В начале сентября власти заговорили о введении скользящего начала учебного года. Готов ли Крым к такому нововведению?

- Безусловно, этим вопросом надо заниматься, учитывая, что уже есть соответствующее поручение президента. Когда накопившийся туристический поток должен в течение недели покинуть регион, это оказывает очень серьезную нагрузку на транспортную инфраструктуру. И [скользящий учебный год] – это один из вариантов сделать это планово, без ущемления чьих-либо интересов, тех же школьников и их родителей. Для всех курортов это один из выходов сделать отъезд менее проблематичным.

- Разрабатываются ли сейчас новые туристические маршруты?

- В Крыму сейчас более 100 туристических маршрутов и более 200 экскурсий. И каждый год разрабатываются новые маршруты, ведь мы сейчас нацелены на развитие всех видов туризма. Это дает возможность увидеть новые исторические памятники. Мы призываем турфирмы и экскурсоводов к продолжению работы в этом направлении, ведь Крым многообразен в плане памятников и исторических объектов. У нас экскурсоводы могут сделать полуторачасовой маршрут только по одной улице! И эти экскурсии востребованы. Сейчас мы разрабатываем интересный маршрут для Симферополя. Это город с огромным туристическим потенциалом.

- Какое Ваше любимое место в Крыму?

- Я в любой точке Крыма чувствую себя как дома. Но самое родное место – это там, где я родился и вырос – Евпатория. Этот город и все западное побережье Крыма – это мои родные места.

- Какое процентное соотношение в туризме госкомпаний и частных предприятий?

- Последние два года мы не проводили подобного анализа, я могу оперировать только цифрами, относящимися к периоду Украины. Если считать койко-место, то малый бизнес составлял около 70%. Людям приходилось строить объекты там, где они жили, у нас большой процент малых отелей находится в местах, отданных под жилье. Но сейчас, так как мы теперь часть России, у нас будет проведена обязательная классификация, и после нее мы уже сможем точно определить количественное присутствие частного бизнеса. Кроме того, у России несколько другие стандарты в этой сфере, мы сейчас работаем над тем, чтобы привести наш сектор размещения в соответствие с российскими стандартами.

- Крым преимущественно воспринимается как место рекреационного туризма. На какие еще сферы вы делаете ставки?

- Культурно-познавательный туризм, он всегда в Крыму был на одном из первых мест. В 2015 году это подтвердилось, по данным Минкульта Крыма, более миллиона человек посетили крымские объекты показа. Это очень хорошая тенденция. Оказывается, современный турист летом хочет не только покупаться в море, но и получить удовольствие от увиденного. Мы будем развивать это направление.

- А как же экстремальный туризм?

- В Крыму есть зачатки и экстремального туризма. Это альпинизм, всё, что связано с морем ― кайтинг, дайвинг. Не останется в стороне и этот вид туризма. Наша задача – вернуться к цифрам советского периода, когда это направление пользовалось огромной популярностью среди туристов. Мы пытаемся развивать все виды туризма, у нас создаются группы энтузиастов, специалистов, чтобы по каждому виду туризма у нас были мероприятия и векторы развития. Наша задача – сделать так, чтобы в Крыму получили удовольствие все туристы, независимо от того, что им интересно: культурно-познавательный туризм, спортивный или религиозный.

- В Крыму находится много природных памятников, заповедников. Хочется, чтобы им не был нанесен вред.

- Нет, им не навредят. Ведь вред наносится, если их посещают стихийно. А если это организовано, в сопровождении специалистов, инструкторов, то туристы не наносят ущерб природе. Экологическая безопасность ― это основные направления для Крыма, если кто-то увидит, что здесь ухудшается экология, то сюда никто не поедет.

- Актуален ли на данный момент вопрос незаконного захвата территорий крымских санаториев?

- При Украине это имело массовый характер. Мы сталкиваемся с вопиющими фактами, о которых больно говорить. Правительство разбирается с подобными ситуациями. С тем «наследством», которое нам досталось, невозможно разобраться в течение двух-трех лет. Но это все контролируется Главой Республики, уже есть примеры изъятия земель у незаконных владельцев.