В авиакомпании «ЮТэйр» заявили, что инцидент произошел из-за того, что в Екатеринбурге во время посадки пассажиров шел дождь, а из-за резких перепадов температур воздуха на высоте дверь самолета примерзла, пишет «URA.Ru».

«Данная ситуация не представляла опасности для пассажиров и связана с особенностями метеоусловий региона, в котором выполнялся полет. благодаря оперативным действиям сотрудников наземных служб аэропорта Ханты-Мансийска дверь удалось оперативно отогреть, после чего на воздушном судне состоялся следующий вылет по маршруту в Белоярский. Авиакомпания «ЮТэйр» обеспечивает неукоснительное соблюдение всех процедур обеспечения безопасности полетов в интересах пассажиров, в том числе уделяя особое внимание противообледенительной обработке воздушных судов, и приносит извинения за сложившуюся ситуацию», — говорится в сообщении перевозчика.

У самолета авиакомпании «ЮТэйр» 30 ноября замерзла дверь у борта, выполнявшего рейс Екатеринбург — Ханты-Мансийск. После посадки в югорском аэропорту люди не могли покинуть лайнер более 20 минут.