Экономика

В АРБ призвали клиентов Сбербанка внимательней читать договор

11 Сентября 2017 в 13:05
В АРБ призвали клиентов Сбербанка внимательней читать договор
Эльман Мехтиев рассказал НСН, при каких условиях карты клиентов Сбербанка из дебетовых могли превратиться в дебетовые с овердрафтом.

Сбербанк России массово поменял в мобильном приложении статус дебетовых карт на оведрафтные. Об этом заявили клиенты банка.

Вице-президент Ассоциации российских банков (АРБ) Эльман Мехтиев в разговоре с НСН посоветовал клиентам банков внимательнее читать договор при получении карты.

«Существуют дебетовые карты, а существуют дебетовые с овердрафтом. При заключении договора люди чаще всего не читают документ внимательно. Зачастую зарплатная карта является не просто дебетовой, но дебетовой картой с овердрафтом. Клиентам банка необходимо сначала посмотреть договор и определить, есть ли у вас возможность овердрафта или этот пункт вычеркнут», - объяснил НСН Мехтиев, отметив, что зачастую сотрудники банков не сообщают о возможности «уйти в минус».

Вице-президент АРБ также подчеркнул, что если на картах действительно изменились условия использования без согласия клиента, то это является «мягко говоря, неправильным».

При этом, в самом Сбербанке информацию об изменении статуса карт опровергли, пояснив, что изменение названия необходимо для корректной работы приложения с платежами и переводами.

По словам представителя организации, существует возможность появления только технической задолженности, по которой Сбербанк не начисляет проценты, отмечает «ФедералПресс».


Партнеры

Партнеры

Партнеры