Экономика

Повышение цен на билеты во время ЧМ-2018 назвали имиджевым провалом «Аэрофлота»

11 Августа 2017 в 12:15
Повышение цен на билеты во время ЧМ-2018 назвали имиджевым провалом «Аэрофлота»
Вадим Лукашевич в разговоре с НСН усомнился в «нерукотворности» ошибки, повысившей цены на авиабилеты во время Чемпионата мира по футболу.

В пятницу газета «Ведомости» сообщила о резком подорожании цен на авиабилеты «Аэрофлота» из Москвы в города-организаторы ЧМ по футболу 2018, который стартует 14 июня. С 8 июня 2018 цены на билеты в Волгоград, Екатеринбург, Казань, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Самару, Санкт-Петербург, Сочи и обратно в Москву вырастут в 4–6 раз. В свою очередь авиаперевозчик заявил, что изменения цен были связаны с технической ошибкой, пообещал вернуть стоимость билетов к исходному уровню и вернуть разницу всем, кто уже приобрел подорожавшие билеты.

Независимый авиаэксперт Вадим Лукашевич в беседе с НСН объяснил, что ошибка, скорее всего, являлась «рукотворной» и рассказал, как она может отразиться на репутации российской авиакомпании.

«Может быть, кто-то решил проверить эластичность рынка. Повысить цены и посмотреть, что будет. Очевидно, возник скандал, возник негатив и решили откатиться назад под благовидным предлогом технической ошибки. Если цены подняты именно по направлениям полетов, связанных с футболом, то эта техническая ошибка, если она и была, явно носит рукотворный характер», - заявил эксперт.

Собеседник НСН выразил уверенность, что «Аэрофлот» на подъеме цен ничего не выиграл.

«Это скажется на имидже компании на рынке. Есть определенные правила поведения, и такого рода рвачество бесследно не проходит. Рынок – это всегда некая память. Так или иначе, люди, которые попали на эту цену, это запомнят. Наша авиация сейчас много дает поводов, которые можно использовать против нее в конкурентной борьбе. Например, эта пресловутая отмена бесплатного багажа. Я бы поостерегся на месте компании идти на такие меры. Это нечистоплотная игра, это не конкурентная борьба, это попытка получения сверхприбыли за наш с вами счет. «Аэрофлот», когда принимали решение о запуске такого технического сбоя, может тактически что-то выиграл, но стратегически вряд ли что-то поимел», - рассказал Лукашевич.

Добавим, что по данным Интерфакса, на ЧМ по футболу 2018 в Россию приедет больше миллиона болельщиков и 32 футбольные команды. Принимать гостей будут 11 российских городов: Калининград, Санкт-Петербург, Волгоград, Казань, Нижний Новгород, Самара, Саранск, Ростов-на-Дону, Сочи и Екатеринбург.


Партнеры

Партнеры

Партнеры