Экономика

Похмелкин: Отзыв УАЗов – это удар по имиджу компании

16 Июля 2017 в 13:30
Похмелкин: Отзыв УАЗов – это удар по имиджу компании
РИА Новости

Автоэксперт рассказал НСН, что отзыв неисправных автомобилей всегда грозит компаниями некоторыми репутационными потерями.

Ульяновский автомобильный завод (УАЗ) отзывает 70 тысяч проданных машин. Причиной такого решения стали возможные неисправности в тормозной системе, говорится в сообщении пресс-службы УАЗа.
Отозваны будут все модели «Патриот», «Пикап» и «Карго», проданные в период с марта 2014 года по настоящее время.

На заводе отметили, что отзыв носит проверочный характер. У всех моделей машин будет проверена корректность установки тормозной элементов системы и  системы вспомогательного электрооборудования.

НСН обсудила ситуацию с отзывом УАЗов с главой Движения автомобилистов России Виктором Похмелкиным. Эксперт назвал такую практику обычной для автоконцернов.

«Это такая цивилизованная принятая практика. У нас она до конца еще не прижилась, а в других странах она распространена. Когда выявляется какая-то серьезная неисправность, выпущенного и массово распроданного автомобиля,  то объявляют о неисправности и устраняют ее для автовладельцев бесплатно», – заявил Похмелкин в беседе с НСН.

Однако имиджу компании отзыв автомобилей может ощутимо навредить. По словам эксперта, каждый такой случай наносит удар по репутации любого автоконцерна.

«УАЗ сейчас в меньшей степени пользуется популярностью на российском рынке, собственно, как и все позиции отечественного автопрома. Эти машины покупает определенная категория граждан для определенных целей. А отзыв машин - это признание того, что эксплуатация автомобиля без устранения неисправности чревата серьезными проблемами, что само по себе не сильно способствует улучшению имиджа компании», - заключил Виктор Похмелкин.

Отметим, что это не первая компания по устранению неисправностей в реализованных автомобилях УАЗ. Так, в начале июля завод запустил кампанию по отзыву 11,068 тысяч автомобилей модели «Хантер» из-за некачественных нагнетательных шлангов гидроусилителя руля.


Партнеры

Партнеры

Партнеры