Российский ЦБ научит банки работать с инвалидами. Руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамут рассказал в беседе с НСН о том, что Госрегулятор сначала изучит потребности маломобильных граждан и пенсионеров в услугах кредитных организаций:

«Мы планируем провести глубокий, детальный анализ потребностей людей с инвалидностью и маломобильных групп граждан и барьеров, с которыми они сталкиваются при их получении. Затем мы выпустим рекомендации для банков и для других компаний финансового рынка, какие первоочередные действия они должны предпринять»

ЦБ планирует также создать аналог пластиковой карты для слабовидящих людей.